Möte 2022-09-20

Servicenämnden

09:00 - 10:00 Palmfeltvägen 5

1

Sammanträdets öppnande och godkännande av föredragningslista
2

Val av justerare och dag för justering
3

Tertialrapport 2 (T2) 2022 för servicenämnden
Bilagor
4

Beslut om reviderad prismodell för verksamhetsområde ekonomi
5

Riktlinjer och vägledning för direktupphandling
Bilagor
- Serviceförvaltningens riktlinjer och vägledning för direktupphandling.pdf
  
  164kb Ladda ner dokument
- Dokumentationsmall, direktupphandling.pdf
  
  131kb Ladda ner dokument
6

Remiss av Funktionshindersråden, KS 2021/1716
Bilagor
7

Servicenämndens föregående protokoll - 2022-05-24
Bilagor
- Servicenämndens protokoll 2022-05-24.pdf
  
  272kb Ladda ner dokument
8

Förvaltningsgruppens protokoll augusti och september 2022
9

Förteckning över beslut enligt delegation (delegationsbeslut) 2022, anmälda till nämnd
Bilagor
- Förteckning över beslut fattade enligt delegation (delegationsbeslut), anmälda till nämnd 2022-09-20.pdf
  
  65kb Ladda ner dokument
10

Slutrapport i projektet "Ökad service för stadens medborgare – chatbot för automatiserad kommunikation"
Bilagor
- Slutrapport, ökad service för stadens medborgare - Chatbot för automatiserad kommunikation.pdf
  
  425kb Ladda ner dokument
11

Protokoll, strategiskt råd 2022-05-19
Bilagor
- Strategiskt råd protokoll 2022-05-19.pdf
  
  248kb Ladda ner dokument
12

Frågor från nämnden
13

Förvaltningschefens information

§ 1

Sammanträdets öppnande och godkännande av föredragningslista
§ 2

Val av justerare och dag för justering
§ 3

Tertialrapport 2 (T2) 2022 för servicenämnden
Serviceförvaltningen gör bedömningen att servicenämnden bidrar till att uppfylla kommunfullmäktiges tre inriktningsmål. I tertialrapport 2 redovisar förvaltningen eventuella avvikelser för verksamhet och ekonomi jämfört med verksamhetsplan och budget.

Förvaltningen har under perioden bedrivit verksamhet och utveckling i enighet med verksamhetsplan 2022.

Bilagor
§ 4

Beslut om reviderad prismodell för verksamhetsområde ekonomi
Servicenämnden beslutade i verksamhetsplan och budget 2022 att serviceförvaltningen under året, i samverkan med kunder och processägare, skulle ta fram ett förslag till reviderad prismodell inför 2023 för verksamhetsområde ekonomi. Under perioden 1 november 2021 till 22 juni 2022 har projektet om reviderad prismodell inom verksamhetsområde Ekonomi pågått. Samtliga projektmål uppfylldes under projektperioden. Ett av målen var att ta fram en ny prismodell inom verksamhetsområde Ekonomi. Den nya prismodellen kommer, vid godkännande av servicenämnden, att användas vid framtagandet av prislista 2023 för verksamhetsområde Ekonomi.

Den nya prismodellen har arbetats fram av projektgruppen och löpande stämts av med projektets referensgrupp och styrgrupp. Inriktningar och principer för prismodellen har dokumenterats, bland annat gällande självkostnad och fördelningsnycklar. Den nya prismodellen innebär att kunderna betalar ett fast pris för bastjänsterna inom respektive tjänsteområde inom verksamhetsområde Ekonomi. Bland projektets leveransdokument finns ett dokument över inriktning och principer för prismodellen och en uppdragsbeskrivning för verksamhetsområde Ekonomi. Dessa dokument innefattar även en förtydligad styr- och samverkansmodell, inom vilken prismodellen följs upp och båda dessa dokument är bilagor till projektets slutrapport.

Strategiska rådet godkände slutrapporten, inklusive bilagor, per capsulam den 10 juni och styrgruppen för projektet godkände motsvarande dokument den 22 juni. Uppdragsbeskrivningen samt dokumentet över inriktningar och principer för prismodellen biläggs ärendet tillsammans med projektets slutrapport.

Bilagor
§ 5

Serviceförvaltningens riktlinjer och vägledning för direktupphandling
I upphandlingslagstiftningen anges att en upphandlande myndighet ska besluta om riktlinjer och vägledning för användning av direktupphandling. Inom Stockholms stad utgör varje nämnd en egen upphandlande myndighet och varje nämnd ska därför fastställa sådana riktlinjer.

Serviceförvaltningen har i enlighet med gällande lagstiftning tagit fram rutin och vägledning för direktupphandling inom Servicenämndens ansvarsområden. I rutinen beskrivs hur en direktupphandling ska genomföras. Vem som får upphandla till vilket värde återfinns i förvaltningens delegationsordning.

Bilagor
- Serviceförvaltningens riktlinjer och vägledning för direktupphandling.pdf
  
  164kb Ladda ner dokument
- Dokumentationsmall, direktupphandling.pdf
  
  131kb Ladda ner dokument
§ 6

Remiss av Funktionshindersråden, KS 2021/1716
Kommunstyrelsen har begärt yttrande från servicenämnden angående en remiss om funktionshindersrådens arbetssätt och organisation.

Servicenämnden har inget råd för funktionshindersfrågor. Förvaltningen vill dock påpeka att alla stadens nämndanknutna råd utgör en viktig roll i demokratiarbetet, och att initiativ att stärka råden bör mottas positivt.

Bilagor
§ 7

Servicenämndens föregående protokoll - 2022-05-24
Bilagor
- Servicenämndens protokoll 2022-05-24.pdf
  
  272kb Ladda ner dokument
§ 8

Förvaltningsgruppens protokoll augusti och september 2022
§ 9

Förteckning över beslut enligt delegation (delegationsbeslut) 2022, anmälda till nämnd
Bilagor
- Förteckning över beslut fattade enligt delegation (delegationsbeslut), anmälda till nämnd 2022-09-20.pdf
  
  65kb Ladda ner dokument
§ 10

Slutrapport i projektet "Ökad service för stadens medborgare – chatbot för automatiserad kommunikation"
Bilagor
- Slutrapport, ökad service för stadens medborgare - Chatbot för automatiserad kommunikation.pdf
  
  425kb Ladda ner dokument
§ 11

Protokoll, strategiskt råd 2022-05-19
Bilagor
- Strategiskt råd protokoll 2022-05-19.pdf
  
  248kb Ladda ner dokument
§ 12

Frågor från nämnden
§ 13

Förvaltningschefens information