Möte 2023-05-23

Stadsrevisionen har i sin granskning av verksamhet och ekonomi sammantaget bedömt att servicenämnden i allt väsentligt har bedrivit verksamheten på ett ändamålsenligt och från ekonomisk synpunkt tillfredsställande sätt. Bedömningen grundar sig på om resultatet är förenligt med kommunfullmäktiges mål för verksamheten samt om lagstiftning och andra föreskrifter efterlevts.

Årets granskning visar dock att nämnden behöver tydliggöra hur beslut fattas som berör serviceförvaltningens tjänsteutbud i de fall kommunstyrelsen, i rollen som processägare, är beställare. Uppföljning har även skett av tidigare års granskningar där revisionen konstaterar att nämnden delvis har vidtagit åtgärder utifrån revisionens rekommendationer i föregående års granskningar. Den väsentligaste rekommendationen som återstår att genomföra är att utveckla styrning och uppföljning av arbetet med att efterleva dataskyddsförordningen.

Serviceförvaltningen gör bedömningen att servicenämnden bidrar till att uppfylla kommunfullmäktiges tre inriktningsmål.

I tertialrapport 1 redovisar förvaltningen eventuella avvikelser för verksamhet och ekonomi jämfört med verksamhetsplan och budget.

Förvaltningen har under perioden påbörjat allt arbetet enligt verksamhetsplan 2023.

Kommunfullmäktige beslutade i december 2022, i stadens budget för 2023, att servicenämnden ska etablera en operativ stödfunktion i syfte att primärt stödja facknämndernas arbete med digitalisering.

Serviceförvaltningen har under våren 2023 arbetat med planering för etableringsperioden 2023-2025 avseende den operativa stödfunktionen i enlighet med kommunfullmäktiges beslut. Stödfunktionen kommer benämnas Digitalisering, it och telefoni (DIT) och inledningsvis bestå av en avdelningschef samt fem medarbetare som kommer att arbeta som interna konsulter mot serviceförvaltningens kunder.

Serviceförvaltningen budgeterar för tjänsternas timpris utifrån självkostnadsberäkning. Självkostnad är summan av den nyinrättade avdelningens lönekostnader, personalsociala kostnader samt overheadkostnader. Timpriset föreslås utifrån självkostnadsberäkning bli 1200 kr per timme.

I arbetet med tertialrapport 1 har serviceförvaltningen konstaterat att det inför nämndsammanträdet den 26 september inte kommer gå att hålla både schemat för den interna nämndadministrationen och stadsledningskontorets tidplan för nämndernas arbete.

Serviceförvaltningen föreslår därför att servicenämndens sammanträde den 26 september flyttas till den 3 oktober då tertialrapport 2 tas upp för beslut.

Serviceförvaltningen föreslår att e-handelsenheten inom verksamhetsområde upphandling och inköp deltar i Kvalitetsutmärkelsen 2023 i tävlingsklassen ”Andra verksamheter”.